Alapvető küldetésünknek tartjuk, hogy megteremtsük az egészséges és a környezettel harmonikusan működő tevékenységünket, és ezzel biztosítsuk vevőink és munkatársaink maximális megelégedettségét. Ezért munkánk jó minősége az első számú cél.

Minőségünk mérője az ÜGYFÉL, munkánkról alkotott véleményük számunkra meghatározó. A mi ügyfelünk a legfontosabb személyisége cégünknek, és ez független attól, hogy személyesen van jelen, levelet írt, Internetes ügyfélszolgálati rendszerünkön keresztül jelzett vagy telefonált. Nem kívülálló, cégidegen szereplő, hanem üzletvitelünk élő és nélkülözhetetlen eleme. A mi feladatunk, hogy az igényeinek megfeleljünk, és az elvárásait felülmúljuk. A tanácsadói munka a bizalomra épül. Ügyfeleink megelőlegezett bizalmát megőrizni a legfőbb érték!

Valljuk, hogy a minőség és a környezettudatosság nem a véletlen műve, hanem egységes rendszerbe foglalt tudatos, folyamatos munka és gondosság eredménye. Ennek érdekében integrált minőség- és környezetirányítási rendszert működtetünk az MSZ EN ISO 9001: 2009 minőségirányítási rendszerszabvány és a környezetközpontú irányítási rendszerekre vonatkozó MSZ EN ISO 14001: 2005 nemzetközi és magyar szabvány alapján. A cég vezetése a rendszer kiépítése során fontos alapelvnek tekintette a vonatkozó magyar környezetvédelmi jogszabályoknak való teljes megfelelést, valamint a folyamatos környezeti fejlődés és fenntarthatóság elvét.

Ennek keretében folyamatosan fejlesztjük tudásunkat és javítjuk működésünk minőségét, és környezeti teljesítményét, hogy feladatainkat és a külső felek elvárásait kifogástalanul teljesíthessük. Megelőző intézkedéseinkkel a vevői reklamációk elkerülése, a reklamációk számának, a reklamációs költségek legalacsonyabb szinten tartása és a környezet terhelésének csökkentése a célunk.

A felső vezetésünk munkatársaink, és a cég környezetének védelmének biztosítására célul tűzte ki, hogy:

• a tevékenységünk során keletkező veszélyes hulladékokat a jogszabályoknak megfelelően elkülönítve, biztonságosan gyűjtjük,
• a veszélyes anyagok biztonságos tárolását megoldjuk, megelőzve ezzel a környezeti értékek illetve személyek sérülésének veszélyét,
• a jelenlegi hulladékkezelést tovább korszerűsítjük, a kommunális hulladékok szelektív gyűjtését is elősegítjük
• az anyag felhasználásunkat optimalizáljuk, ezzel is csökkentve a tevékenység során keletkezett hulladék mennyiségét.

Ugyancsak kötelességünk, hogy ezeket az igényeket a mindenkori szakszerűségi követelményeknek megfelelően összhangba hozzuk:

• a törvényekkel, rendeletekkel, a hatósági előírásokkal illetve a vonatkozó nemzeti és nemzetközi szabványokkal, egyéb előírásokkal,
• az előírt és megkívánt biztonsági követelményekkel.

Minden munkatársunk személyes felelősséggel tartozik az általa végzett tevékenység minőségéért. Ez a munkavégzés alapelve. Munkatársaink hivatásukat küldetésnek tekintik, és arra törekszenek, hogy ezt az ügyfelek érezzék és tapasztalják is. Így természetesnek érzik, hogy kötelességük a jó minőség biztosítására, védelmére és fejlesztésére való törekvés, a minőségi előírások és követelmények betartása.

A színvonalas szolgáltatás záloga a rendelkezésre álló humánerőforrás. Ezen érték megőrzését a folyamatos önképzés, továbbképzés (akár az Európai Unió más országaiban is), teljesítményértékelés, és az előírások érvényesítése biztosítja. Az Euroadvance Kft. eredményes gazdálkodást folytatva állandóan fejleszti erőforrásait.

Beszállítóink kiválasztásánál, partneri kapcsolatainkban a minőség – központú és környezettudatos magatartás és eredményesség alapvető követelmény.

Az EUROADVANCE KFT. integrált irányítási rendszerét folyamatosan felülvizsgálja, a belső és külső kommunikáció segítségével fejleszti, ezzel biztosítja a hatékony működését, a környezetszennyezések elkerülését a biztonságos munkavégzést, valamint a folyamatosan javuló teljesítményt.

Az Euroadvance Kft. anyagi és szervezeti függetlenségét megtartva, korrekten és felelősen teljesíti a társadalmi-gazdasági környezet támasztotta elvárásokat, felelőssége kiterjed arra is, hogy a minőség- és környezettudatos gondolkodást ügyfelei körében is elterjessze.